Ｕ-NEXTの電話番号はこちらです。
固定電話・携帯⇒0120-285-600
IP電話⇒0570-064-996
という人は、電話で問い合わせてみるのが早いかもしれませんね。
※最近、当サイトに解約のことでお問合せを戴くことが増えているのですが、お答えしかねることが多いので、必ず、U-NEXTに直接連絡を取るようにして下さい。私の場合は、スムーズに無料トライアル期間中に解約することができたので、解約できなかった・・・などのお問合せには応じかねます。
Ｕ-NEXTの電話は繋がりにくい？
でも、Ｕ－ＮＥＸＴに電話をかけてみたけれど、
といった口コミも結構見られました。
平日の9時や会社が休みの昼休みをつかって電話をかけると、電話が込み合っていて繋がりにくいこともあるので、なるべくその時間帯を避けて電話をしてみると繋がる可能性が高くなりますよ。
後は、もう一度だけ電話番号が間違っていないかを確認してみてください。
固定電話・携帯⇒0120-285-600
IP電話⇒0570-064-996
人って焦っている時って、電話番号間違えていることに気づかなかったりするこも多いです。
電話で解約したいくらいですから、電話がつながらないと無性にイライラ！してしまいますよね。
私も、こういう電話問い合わせで結構ストレスをため込んでしまうタイプです。
Ｕ－ＮＥＸＴに電話解約をするその前に！
電話が繋がらなくてイライラしてしまうくらいなら、電話解約をするその前に、こちらを確認しておきましょう。
よくある質問は確認しよう
ログインしたのちに、左下にある「設定・サポート」をクリック
お問合せをするその前に、冷静になってもういちどよくある質問を確認しておきましょう。
案外、自分が何かしらの勘違いをしているってことも多いはずです。
U-NEXTは、東証一部に上場している企業ですから、「お問合せページ」も充実しています。
解約については、「各種お手続き」から入れます。
よくあるような質問に対しては、しっかりとホームページ上で解決できることがほとんどなので、電話で問い合わせをする前にチェックしておきましょう。
解約の仕方については、こちらのページを合わせて確認してみてください。
電話の問い合わせって、電話したい時につながらなくて自分の時間も奪われるし、相手の時間も奪う行為だったりもしますよね。
それなら、さっさと自分で解決策を見つける方が近道です。
お問合せページも使ってみよう！
それでも、どうしてもわからないという人は、設定サポート画面のヘルプから、お問合せを選択！
お問合せ内容の項目を選択し、メールアドレスを入力したら次へボタンを押します。
お問合せ内容を記載して送信ボタンを押しましょう。
Ｕ－ＮＥＸＴに電話かけても繋がらなくて困っているという人は、メールで問い合わせを待ってみましょう。
その方が電話がつながらなくてイライラするストレスもなく、ストレスフリーですよ。
もう一度、お伝えしておくと、実際に無料トライアルを申し込んで解約ができないといったことは私はありませんでした。
- 無料トライアルの期間を勘違いしていなかったか、
- アプリからの解約ではなく、公式サイトからの解約をしたか
などもう一度確認してみてください。
Ｕ－ＮＥＸＴって月額料金が高いだけに、次月以降の月額料金の請求がくると思うと怖いですが、一度冷静になってみて対応しましょう。
日本最大級の動画配信サービスのU-NEXTなら８万本の映画やテレビ番組が見放題。
無料トライアルに登録と同時に、６００ポイントを無料プレゼントしてもらるので、このポイントを使って、新作の映画やテレビ番組を視聴したり、電子書籍の購入などにもあてることができますよ。
