U-NEXTのログインができない!【今すぐ解約したい人はこちら】

U-NEXTの解約をしたいんだけど、何だかよくわからないけれどログインができない!

急いで解約をしないと次の月額料(2149円)が取られちゃうよって人や、確か無料トライアルの期間があと1日とかで終わる頃だったと思うからすぐに解約しなきゃ!って人もいるはずです。

すぐにU-NEXTへログインができなくて今すぐにでも解約をしたい人は、電話解約もあるのでこちらにかけてみましょう。

U-NEXTの電話番号 固定電話・携帯 ⇒ 0120-285-600

※おかけ間違いのないように注意してくださいね。お問合せ等が殺到している場合は、なかなか繋がらない場合もあります。

U-NEXTにログインできない場合の対処法

https://account.unext.jp/login ←U-NEXTのログイン画面はこちらのURLです。

U-NEXTのログイン画面に行き、思いつく限りのIDとパスワードを入れてみたけれど、ログインできない・・・という人もいますよね。

でももう一度、冷静になって大文字小文字が間違っていないか、キーボードの設定が正しく英数小文字になっているかどうかを確認してみてください。

ちなみにIDは自分のメールアドレスです。

一度、ログインをしてから無料期間の期間の確認と残っているポイント残高のチェックをしたいという人は、IDとパスワードの再設定もできるのでやってみましょう。

パスワードのみを忘れた場合

ログインできない場合は、ログインボタン下の【IDとパスワードを忘れた方はこちら】をクリックします。

パスワードを忘れた場合は、メールアドレスを入力して【送信】ボタンを押しましょう。

本人確認のための認証コード画面が出てきます。

U-NEXTから送られてきた自分のメールを確認し、【ログインID/パスワード設定・確認用URL】が送られてきているのでクリックし、認証コードを入力しましょう。

※必ず一時間以内にクリックして確認をしないと無効になります。

すると、パスワードの再設定画面が出てくるので、パスワードの再設定画面が出てくるので新しく入力して設定してください。

その後は、設定画面から【設定・サポート】へ行き、【契約内容の確認変更】から解約はこちらをクリックして手続きを済ませてしまいましょう。

メールアドレス・パスワード両方を忘れた場合

メールアドレスとパスワード両方を忘れてしまった場合は、少々やることが増えますが、先ほど同じ【ログイン・IDを忘れた方はこちら】をクリックします。

次に、メールアドレスを入力する枠の下に小さい文字で書かれているのですが、【メールアドレスを忘れた方はこちら】

その後、お問合せの内容を選択し、お客様情報を入力して次へボタンを押して進めていきましょう。

以上、U-NEXTにログインできない場合の対処法を簡単にまとめてみました。

最後に

しばらくサービスを利用していないことで、ログインのIDとパスワードって忘れてしまうことはありますよね。

期間が迫っていて一刻も早く解約したい時なら、どうしても焦ってしまいます。

でも、ログインできない場合には、必ずIDとパスワードの再設定ができるようになっているので、落ち着いて対処するようにしましょう。

ちなみに、U-NEXTはログインしてから2分もあれば、解約できてしまいますよ。

 

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